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青海西寧：持續(xù)提升退休人員資格認(rèn)證服務(wù)

來源：青海日報       作者：劉祎    發(fā)布時間：2024-11-04 09:22    編輯：張欣悅         

　　今年以來，西寧市人力資源和社會保障局全面推行短信告知、上門服務(wù)互為補充的多元化資格認(rèn)證服務(wù)工作機制，全力保障退休人員按時足額領(lǐng)取待遇。截至10月28日，全市企業(yè)退休人員因待遇資格認(rèn)證不及時造成待遇停發(fā)人數(shù)從年初的2451人降至10月的153人，降幅93.75%。

　　目前，西寧市人社局已向全市39875人次企業(yè)退休人員發(fā)送認(rèn)證提醒短信，切實做到了“告知提醒早，認(rèn)證不延時”。主動深入退休老人活動密集場所，開展上門認(rèn)證服務(wù)，為手機使用困難老人提供現(xiàn)場認(rèn)證560余次，有效解決了資格認(rèn)證“看不懂、操作不來”的難點?？h區(qū)業(yè)務(wù)人員積極對接社區(qū)工作人員，動態(tài)梳理高齡、獨居和行動不便的退休老人信息，建立重點人員登記服務(wù)臺賬，分片包干、逐一上門，累計上門服務(wù)102次。積極對接省級業(yè)務(wù)信息部門，補充認(rèn)證信息，為退休人員提供“零跑腿、零感知、零打擾”的高效資格認(rèn)證服務(wù)。