12月2日—3日,本報(bào)紙媒及微信公眾平臺(tái)刊發(fā)的《一個(gè)月壞十多次的電梯誰敢坐》報(bào)道引起多方重視,4日上午,相關(guān)部門對(duì)本報(bào)報(bào)道的新大地大廈電梯進(jìn)行了安全隱患排查,經(jīng)查,該電梯設(shè)備已經(jīng)注冊(cè)運(yùn)行17年,電梯主要配件已經(jīng)老化、磨損嚴(yán)重,建議更換或重大維修。綜合考量后,業(yè)主一致要求更換電梯。
一切進(jìn)展比較順利,然而在與電梯公司簽訂合同時(shí)卻遭遇了卡殼,記者挖掘其背后的原因,發(fā)現(xiàn)有兩個(gè)步驟拖緩了節(jié)奏。其一:業(yè)主和物業(yè)矛盾難調(diào)和;其二:相關(guān)部門協(xié)調(diào)工作時(shí)困難不斷。記者采訪中,業(yè)主呼吁盡快成立業(yè)委會(huì),也希望現(xiàn)有物業(yè)能作為,在與電梯公司簽訂合同及安裝等環(huán)節(jié)上能夠有實(shí)質(zhì)性加速的辦法。
焦點(diǎn)一:資金從何而來?錢由誰來收?。?/strong>
新大地大廈位于西寧市中心,建成于2004年,樓高15層,1層—4層為一家銀行,4樓以上共有55戶住戶。樓內(nèi)的2部電梯運(yùn)行了17年,年事已高,“毛病”不斷,尤其是今年以來,頻繁“罷工”。“電梯故障頻繁,樓里的小孩常被困在電梯內(nèi),心驚膽戰(zhàn),苦不堪言。”家住14樓的張先生說。
“這樣停停修修,總不是辦法,安全隱患越來越多。”在社區(qū)的協(xié)助下,住戶商議:更換電梯。但更換電梯的錢從哪里來?大家一打聽,倘若動(dòng)用公共維修基金,得全樓的所有住戶同意,且該筆資金還得在電梯安裝完成驗(yàn)收通過后才能使用,可電梯更換迫在眉睫,怎么辦?
業(yè)主們商議后決定:自己掏錢!等維修基金到賬后再平攤給住戶!于是,業(yè)主推選出三位業(yè)主代表,在業(yè)主代表的牽頭下,小區(qū)更換電梯之事正式開始。
業(yè)主代表張先生說,經(jīng)前期勘察、商議后,該小區(qū)綜合各項(xiàng)考量選定了電梯,每部?jī)r(jià)格為22.75萬元,兩部總價(jià)格為45.5萬元。此外,業(yè)主協(xié)商后認(rèn)為,小區(qū)防盜門破損、樓道墻面發(fā)黑脫落,決定由業(yè)主掏錢一并解決物業(yè)未能解決的問題。
但在收錢時(shí)卻遇到了困難。多位業(yè)主明確表示:每戶均攤價(jià)為9575元,是一筆不小的費(fèi)用,業(yè)主與物業(yè)之間多年來存在很多矛盾,不放心將這筆錢交給物業(yè)公司。
那這筆費(fèi)用該由誰來收?后經(jīng)社區(qū)工作人員、業(yè)主協(xié)商后,大家認(rèn)為由三位業(yè)主代表代收。從18日開始至目前,業(yè)主代表陸續(xù)收到了40戶電梯費(fèi)用。
焦點(diǎn)二:電梯公司該和誰簽訂合同?
12月20日這天,原本是第一部電梯簽訂合同的時(shí)間,然而新的問題來了:電梯公司該和誰來簽訂這個(gè)合同?
電梯公司相關(guān)人員表示,合同必須要和物業(yè)公司簽訂,因?yàn)樯婕昂笃诓鸪?、安裝和維護(hù)。
物業(yè)公司則認(rèn)為,業(yè)主的錢全部轉(zhuǎn)給了業(yè)主代表,合同就不該由物業(yè)公司來簽,要是簽訂合同必須將錢轉(zhuǎn)入物業(yè)公司賬內(nèi)。
業(yè)主認(rèn)為,物業(yè)公司既然還服務(wù)于該小區(qū),就應(yīng)該負(fù)起責(zé)任簽訂該合同。
前營(yíng)街社區(qū)一位工作人員在協(xié)調(diào)雙方時(shí)也表示,業(yè)主代表只是為物業(yè)公司代收這筆費(fèi)用,簽訂合同應(yīng)該是物業(yè)公司和電梯公司來簽訂。
更換電梯迫在眉睫,業(yè)主代表蔡女士說,前期收款比較順利,但問題又卡在簽訂合同上,確實(shí)讓人鬧心。“原本說好春節(jié)前裝好一部,這樣拖下去,工人們都過年走了。”
業(yè)主們對(duì)此很不理解,一位業(yè)主說,錢都是自籌的,我們盡量不給政府添麻煩,電梯頻繁故障讓人心有余悸,希望相關(guān)部門能重視更換電梯一事。
記者手記
很多小區(qū)更換電梯,呼聲很高,但一到實(shí)際操作環(huán)節(jié),許多問題隨之而來。電梯的安裝成本較高,再加上日常的維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用,分?jǐn)偟矫恳粦?,是一筆不小的開支。
可貴的是,新大地大廈業(yè)主齊心協(xié)力、共克難關(guān),目前,該小區(qū)住戶全額承擔(dān)更換費(fèi)用,但各方在協(xié)調(diào)中卻困難重重。電梯安全事關(guān)住戶生命,其實(shí),更換電梯一事也很簡(jiǎn)單,所在小區(qū)的街道辦事處重視一點(diǎn)、社區(qū)跑勤一點(diǎn),物業(yè)公司作為一點(diǎn),業(yè)主配合一點(diǎn),問題往往就迎刃而解。何況,市委、市政府高度重視電梯安全工作,主要領(lǐng)導(dǎo)也多次就全市電梯安全作出明確指示批示,要求把電梯安全運(yùn)行作為一件大事,建立常態(tài)化排查監(jiān)管機(jī)制,做到隱患早發(fā)現(xiàn)早排除,切實(shí)保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。我們也希望房屋管理部門、社區(qū)、物業(yè)公司、業(yè)委會(huì)乃至業(yè)主自身,都應(yīng)當(dāng)盡到自己的職責(zé)。(張永黎)